Към съдържанието

Как работи Dosadno

Описваш задачата, избираш човек с ясна ставка и плащаш през платформата. Изпълнителят получава парите, когато работата е готова.

  • Проверена самоличност
  • Цената е ясна предварително
  • Безплатно анулиране до 24 ч

От „трябва да се оправи“ до „готово“

Три стъпки и около две минути от твоето време.

  1. 1Опиши задачата

    Избери услуга и кажи какво, колко, къде и кога.

  2. 2Избери изпълнител

    Сравни ставка, умения и истински отзиви. Избираш сам, без наддаване.

  3. 3Готово, плащаш сигурно

    Уточнявате в чата. Изпълнителят получава парите, след като потвърдиш.

Резервираш спокойно

  • Проверени хораЛична карта и селфи на всеки изпълнител, преди да види първата задача.
  • Сигурно плащанеПлащаш през Stripe. Изпълнителят получава парите всеки понеделник — за задачи, потвърдени от теб или приключени преди поне 48 часа без спор.
  • Всичко в чатаУговорките остават записани. Телефони и имейли в чата се скриват автоматично.
  • Помощ при проблемСпор до 48 часа след задачата, решение до 5 работни дни.
Как те пазим
Клиентка посреща изпълнител с куфар с инструменти на вратата

Какво плащаш и за какво

Изпълнителят получава 100% от ставката си. Таксите на платформата виждаш отделно, преди да потвърдиш.

  • Ставката на изпълнителя
    Определя я той, на час, в евро. Получава я изцяло — 100%.
  • Минимум 1 час, после на 15 минути
    Плащаш реално отработеното време, закръглено нагоре до 15 минути.
  • Такса „Доверие и сигурност“ — 1,99 €
    Веднъж на резервация. Покрива проверката на изпълнителите, сигурното плащане и поддръжката.
  • Комисиона на платформата — 7%
    Върху стойността на работата (ставка × часове). Плаща я клиентът отгоре — не се удържа от изпълнителя.
  • Материали — отделно
    Части, боя, дюбели и препарати не влизат в ставката. Допълнителни материали или часове над оценката се таксуват само след твое одобрение.
Пример: сглобяване, ставка 16,00 €/ч, работа 2 ч 10 мин
Таксувано време2 ч 15 мин
Изпълнителят (2 ч 15 мин × 16,00 €)36,00 €
Комисиона (7%)2,52 €
Доверие и сигурност1,99 €
Общо40,51 €

Примерът е илюстративен. Реалната ставка определя всеки изпълнител. Всички цени са в евро.

Договорът за услугата е между теб и изпълнителя. ИНТЕРНЕТИНГ БГ ЕООД е посредник и получава само таксите на платформата. Онлайн плащането с карта се включва скоро — дотогава резервацията е заявка без плащане онлайн.

Плановете се променят

Ясно е какво следва, ако анулираш или смениш часа.

Анулираш повече от 24 часа преди задачатаБезплатно — връщаме цялата сума.
Анулираш по-малко от 24 часа преди задачатаТакса от 1 час по ставката на изпълнителя, но не повече от 25,00 €. Тя отива при изпълнителя, който е запазил времето си за теб.
ПренасрочвашБезплатно, до 2 пъти за една резервация.
Изпълнителят анулира или не дойдеВръщаме всичко, включително таксите на платформата.

Подробно: Отказ и възстановяване.

Често задавани въпроси

Как проверявате изпълнителите?

Всеки изпълнител качва лична карта и селфи, а екипът ни ги проверява, преди профилът му да стане видим. За регулирани дейности (електро, ВиК) искаме и документ за правоспособност. Как точно пазим и двете страни — виж Гаранция за спокойствие.

Колко ще платя общо?

Ставката на изпълнителя × отработеното време (минимум 1 час, после на 15 минути) + комисиона 7% от стойността на работата + такса „Доверие и сигурност“ 1,99 € на резервация. Пример: работа за 10,00 € → клиентът плаща 12,69 €, а изпълнителят получава 10,00 €. Крайната сума виждаш, преди да потвърдиш.

Кога ми теглят парите от картата?

Плащаш при резервацията през Stripe. Изпълнителят получава парите със седмичното изплащане всеки понеделник — след като потвърдиш, че работата е свършена, или 48 часа след приключването, ако не си отворил спор. Ако са нужни още часове или материали над оценката, те се таксуват от запазената карта само след твое одобрение; ако работата отнеме по-малко — връщаме разликата. Онлайн плащането се включва скоро; дотогава резервацията е заявка без плащане онлайн.

Мога ли да анулирам или да сменя часа?

Да. Анулирането е безплатно до 24 часа преди задачата. По-късно се удържа 1 час от ставката на изпълнителя (най-много 25,00 €). Пренасрочването е безплатно до 2 пъти.

Какво не е включено в цената?

Материалите — дюбели, боя, части, препарати. Уговорете ги в чата. Пътят и инструментите са включени в ставката: изпълнителят не може да начислява отделно гориво или паркинг.

Какво става, ако не съм доволен?

Не потвърждавай задачата. Пиши на изпълнителя в чата, а ако не се разберете — отвори спор до 48 часа след приключването. Докато тече, изплащането към изпълнителя е спряно. Виж Спорове.

В кои градове работите?

Стартираме в Плевен. За другите градове можеш да се запишеш в списъка и ще ти пишем, когато отворим.

Искаш да помагаш ти? Стани изпълнител ›

Нужна ти е още помощ?

Отговори за плащания, анулиране и профила има в Помощния център.